Gestão Estratégica e Vendas (Avançado)

Dia do evento: 18/06/2015 à 19/06/2015

HORÁRIO: 08h30 às 18h

Carga horária: 16 horas

O EVENTO:

Desenvolver estratégias e ferramentas a todos que atuam na área comercial, baseado na metodologias PNL, Rapport e Coaching, afim de potencializar os resultados.

PÚBLICO-ALVO:

Vendedores, gestores de equipes na área comercial, representantes comerciais, vendedores externos, coordenadores e supervisores de vendas.

CONTEÚDO:

• História do mercado e da venda;
• Técnicas de vendas;
• Evolução;
• Tipos;
• Marketing e vendas;
• Conceito de vendas e marketing?;
• Como o marketing influência as vendas?;
• Marketing direto;
• Marketing de relacionamento;
• Vendedor e profissional de vendas;
• Conceito de vendedor e profissional de vendas;
• Principais diferenças entre vendedor e profissional de vendas;
• Como melhorar o desempenho da equipe de vendas;

• Não nasci um profissional de vendas;
• O que fazer para me tornar um profissional de vendas?;
• Como falar em público e melhorar as vendas?;
• Principais características para falar em público;
• O que devo desenvolver para falar em público?;
• Conquistando clientes;
• Mapeando os clientes;
• Entendendo o cliente;
• Essência competitiva;
• Como fidelizar clientes?;
• Cadeia de fidelização de clientes;
• Características de sucesso de um profissional de vendas;
• Planejamento da força de vendas;
• Definição de força de vendas;
• Objetivo da força de vendas;
• Gerência da força de vendas;
• Retenção de clientes;
• Conceito;
• Porque reter clientes?;
• Motivação em vendas;
• Conceito e tipos;
• O que pode influenciar na motivação dos profissionais de vendas?

INSTRUTORA:

Ariana Kitzberger Lenz: Mestre em Administração – Comportamento do Consumidor e Varejo – PUC/PR. Profissional com mais de 9 anos de experiência em marketing de varejo e indústria; Vivência com planejamento estratégico, posicionamento de marcas e coordenação de campanhas institucionais e promocionais; Implantação de inteligência de mercado, sendo responsável pelo processo de pesquisa mercadológica; Participação na introdução de novas marcas no mercado nacional, coordenação de ações de marketing e desenvolvimento de materiais PDV´S; Responsável pela implantação de metas e indicadores no departamento de marketing e comercial; Implantação de orçamentos e determinação de verba, redução de despesas, e incremento de novas políticas comercial; Capacitação de equipes de marketing e comercial, estudos de competitividade, campanhas promocionais com canais de relacionamento e fidelização dos clientes.

Organizador: ACIRS

Contato: (47) 3531-0500 / suporte@acirs.com.br

Nota
Imagens meramente ilustrativas.
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